信赖利益33（第2页）

小周秒回。

小周：那你完了。她这条消息，就是说给你听的。

许清：为什么？我跟她说了啊。

老张：你跟她说有什么用？她要的是“提前给她说”。你给了，但她可以说你没给。

许清：我有截图。

小周：截图有什么用？到时候她可以说，截图是伪造的。或者说，她说的“提前”是指当天提前。

许清：……

她看着那些消息，心里一阵发凉。

这是针对她。

故意的。

群里又有人发消息了。是另一个老员工，老李。

老李：我刚才算了一下，第1条到第9条，一共涉及到多少个岗位？

小周：什么意思？

老李：你看啊。第1条，登记表格。第2条，响应客户。第3条，提交标准。第4条，梳理存量。第5条，调档费用。第6条，安抚客户。第7条，沉积客户。第8条，售后群。第9条，找她。

他顿了顿。

老李：这些活，以前是谁干的？

小周：以前？以前就是一个人干啊。接待、交付、售后、退款，都是一个人。

老李：对啊。现在呢？第1条一个人，第2条一个人，第3条还是那个人，第4条又是那个人，第5条要问二销，第6条又找二销，第7条等着，第8条拉群艾特客诉，第9条找她。

他发了一串省略号。

老李：你们看懂了吗？

小周：看懂了。以前是一个人干所有事。现在是，干一点，找这个人；再干一点，找那个人；干完，还要找那个人确认。本来一个群能解决的事，现在要转三四道。

老李：对对对！就是这个意思！

另一个：而且你看第5条和第6条。调档费用，客户闹情绪，工作人员不用再问，直接报销。那岂不是又要倒贴？工作倒贴？

小周：我们还负责安抚啊。第6条写了。

另一个：那客户是先闹情绪再调档？还是先调档再闹情绪？如果先闹情绪，安抚了，客户不闹了，那还需要调档吗？如果先调档，客户收到费用又闹了，那报销的钱谁出？

群里沉默了几秒。

老张：别想了。想多了脑仁疼。

许清看着这些消息，忍不住笑了。

笑着笑着，又觉得心酸。

这就是他们的日常。

在这种荒诞的规则里，寻找逻辑。

而制定规则的人，根本不在乎逻辑。

小周：对了许清，你看见第9条了吗？

许清：看见了。

小周：请假、报销、对接客诉、退调档费，都找她。你不是请假了吗？你找她了吗？

许清：我上周五就找了。她当时没说不可以。

小周：当时是当时，现在是现在。现在她发了这条，意思就是——以前的不算，以后都得找她。

许清：那我今天的假，还算不算？